Termini e Condizioni
Easy Charter di Matteo Ricci PARTITA IVA 02679340998, con sede legale in Via Ghizolfo 21 A - Rapallo (GE) - 16035 - Italia, telefono +39 389 186 66 84 indirizzo e-mail prenotazioni@easycharterliguria.it, (di
seguito il “Titolare”) rende disponibile a tutti i visitatori (di seguiti "Utente" o gli "Utenti") la possibilità di accedere e utilizzare il sito web easycharterliguria.it (di
seguito “Applicazione” ) di sua esclusiva titolarità, che offre spazi di lavoro in ambienti condivisi (di seguito “Servizi” o
singolarmente “Servizio”).
Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni (di seguito le “Condizioni”) riguardante il rapporto Utente e Titolare (di seguito descritti insieme come le "Parti") prima di utilizzare
l’Applicazione. Utilizzando l’Applicazione, l’Utente accetta le Condizioni e si impegna a rispettarle. In caso
contrario, l’Utente non può utilizzare l’Applicazione.
Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le Condizioni. Le modifiche e gli
aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. L’Utente è pertanto invitato a
visionare le Condizioni ad ogni accesso all’Applicazione e si consiglia di stamparne una copia per future
consultazioni.
1. Registrazione
Per poter utilizzare alcune funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera
e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy (
www.easycharterliguria.it/privacy-policy) e le presenti Condizioni. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di
accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento,
diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli
Utenti.
2. Cancellazione account e chiusura
Gli Utenti registrati possono interrompere l’utilizzo dei servizi in ogni momento, disattivare i propri account o richiederne
la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o contattando direttamente il Titolare all’indirizzo
e-mail prenotazioni@easycharterliguria.it.
Il Titolare, in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge
applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza
preavviso.
3. Acquisti sull’Applicazione
L’acquisto di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di
consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità
di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei
all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sull’Applicazione nel miglior modo
possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra
l’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sull’Applicazione non
costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
I Prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita dei Prodotti, nei limiti della loro disponibilità, non costituiscono offerta al
pubblico; pertanto, essi devono sempre ritenersi indicativi e soggetti a conferma espressa via e-mail o tramite la
visualizzazione della pagina di conferma d’ordine da parte del Titolare, previa verifica della disponibilità del
Prodotto prescelto.
L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine
effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto
si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti. Il Titolare si riserva la facoltà di
modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno
in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono intensi lordi; ogni altra eventuale imposta a carico dell’Utente sarà
eventualmente indicato prima della conferma dell’acquisto.
Il pagamento dei Prodotti può essere eseguito mediante le modalità indicate sull’Applicazione all’atto
dell’acquisto e descritti al punto successivo di questi termini.
L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati
di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti
e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
4. Modalità di pagamento
Tutti i pagamenti che vengono effettuati sull'Applicazione utilizzano la piattaforma PayPal come intermediario e garante per la transizione dall'Utente al Titolare e nessun dato personale legato ai metodi di pagamento dell'Utente (numeri e scadenze carte, password) viene dall'Applicazione acquisita e salvata all'interno dei proprio spazi. La transizione di pagamento attraverso PayPal da origine ad alcuni codici specifici che l'Applicazione riceve al termine e provvede a salvare nei suoi spazi con riferimento agli acquisti effettuati, per poter compiere operazioni di tutela e verifica sul rapport tra le Parti in momenti successivi all'acquisto.
5. Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tramite l’Applicazione si intende concluso nel momento in cui l’Utente riceve, via e-mail e/o
tramite la visualizzazione di una pagina dell’Applicazione, la formale conferma dell’ordine attraverso la quale il
Titolare accetta l’ordine inviato dall’Utente e lo informa di poter procedere all’evasione dello stesso.
Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Titolare.
Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
- 1. quando il Prodotto non è disponibile;
- 2. quando il Titolare non riceva l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
- 3. quando al momento dell’acquisto sia indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile come tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.
6. Fatturazione
Al momento del saldo presso la nostra sede sarà emesso regolare scontrino fiscale come controprova dell'acquisto e del saldo effettuato
La fattura commerciale, se richiesta dall’Utente, sarà inviata dal Titolare. All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più amplia manleva al riguardo.
7. Diritto di recesso di Prodotti digitali e/o servizi
L’Utente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato di Prodotti digitali (non forniti su un supporto materiale) o servizi può recedere dal contratto in qualsiasi momento accedendo alla pagina personale utile alla gestione della propria prenotazione con i dettagli e le credenziali ricevute in fase di richiesta, oppure inviando comunicazione telefonica al numero +39 340 79 77 774 oppure via emai all'indirizzo prenotazioni@easycharterliguria.it prendendo atto ed accettando le seguenti condizioni di rimborso:
- rimborso del 100% per operazioni e comunicazioni effettuate oltre le 48 ore rispetto alla data e ora di usufruizione del servizio prenotato, confermato e saldato;
- rimborso del 50% per operazioni e comunicazioni effettuate tra le 48 ore e le 24 ore rispetto alla data e ora di usufruizione del servizio prenotato, confermato e saldato;
- rimborso nullo per operazioni e comunicazioni effettuate nelle 24 ore precedenti rispetto alla data e ora di usufruizione del servizio prenotato, confermato e saldato;
8. Licenza Creative Commons
I contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione sono messi a disposizione sulla base dei termini della presente licenza “Creative Commons Public Licence CC BY-NC 3.0 IT” (“Licenza”). I contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione sono protetti dal diritto d’autore, dagli altri diritti attribuiti dalla legge sul diritto d’autore (diritti connessi, diritti sulle banche dati, ecc.) e/o dalle altre leggi applicabili. Ogni utilizzazione dei contenuti e/o dei materiali disponibili sull’Applicazione che non sia autorizzata ai sensi della presente Licenza e/o delle altre leggi applicabili è proibita.
Il Titolare concede all’Utente i diritti di seguito elencati a condizione che lo stesso accetti di rispettare i termini e le condizioni di cui alla presente Licenza.
Il Titolare consente all’Utente di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, rappresentare, eseguire, recitare, trasformare i contenuti e/o i materiali disponibili sull’Applicazione con qualsiasi mezzo e formato, ma non a scopi commerciali, a condizione che gli venga riconosciuta la paternità e l’Utente fornisca un link alla licenza e indichi se sono state effettuate delle modifiche. La licenza integrale è consultabile a questo indirizzo: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/it/legalcode
9. Esclusione della Garanzia
L’Applicazione viene fornita "così come è" e “come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà privo di errori o che sarà privo di virus o bug. Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.
10. Limitazione della Responsabilità
L’Utente si impegna a mantenere indenne e a manlevare il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso
controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e
dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in
giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai Contenuti caricati,
alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti Condizioni.
Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:
- 1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Titolare;
- 2. ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento, etc.);
- 3. danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti dell’Applicazione dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo del Titolare quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti;
- 4. errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi;
- 5. l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
In nessun caso il limite di responsabilità del Titolare potrà essere superiore al doppio del costo pagato dall’utente per il servizio utilizzato.
11. Collegamento a siti di terzi
L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e,
pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi
casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito e per la fruizione del servizio
predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
12. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qui previste, per circostanza al di fuori del controllo ragionevole e prevedibile del Titolare. L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare ai sensi delle presenti Condizioni si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano gli Eventi di Forza Maggiore. Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento alle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di Eventi di Forza Maggiore.
Nello specifico, nel caso di mancata esecuzione del servizio per ragioni quali:
- mare forza 3 in su;
- onda superiore a 0.8 metri
- pioggia
Sono previste soluzioni come:
- il rimborso del 100% del pagamento effettuato della prenotazione inviata, confermata e saldata;
- la possibilità di accordarsi rispetto all'esecuzione del servizio in una nuova data successiva
13. Rinuncia
Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte ad un articolo delle presenti Condizioni sarà efficace a meno che non sia espressamente dichiarato di essere una rinuncia e viene comunicata per iscritto.
14. Invalidità di singole clausole
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, essa non verrà considerata come parte delle Condizioni Generali e questo non influirà sulle disposizioni rimanenti che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.
15. Modifica
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni dandone specifico preavviso sull’Applicazione. L’Utente prende atto e accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti dopo la data di comunicazione di modifica delle Condizioni.
16. Esclusioni
Le presenti Condizioni, nessuna esclusa, comprese quelle che seguono, si applicano esclusivamente ai Prodotti venduti online e ai servizi usufruiti solo online. Per tutti gli altri rapporti con Easy Charter Liguria si rimanda ai contratti stipulati direttamente con il "Cliente"
17. Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverrà in conformità all’Informativa Privacy, che può essere consultata alla pagina dedicata
18. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto
sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il
Titolare.
Qualora l’Utente sia consumatore ai sensi dell’art 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale
inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio
dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’utente-consumatore di adire un giudice diverso da quello del “foro del
consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli
artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
19. Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il consumatore europeo, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/